Правительством Свердловской области издано распоряжение от 03.12.2014 №1606-РП «Об утверждении Порядка разработки, утверждения и применения стандартов качества предоставления государственных услуг( работ)».

В соответствии с этим распоряжением и приказом Министерства общего и профессионального образования Свердловской области от 09.02.2015 №42-Д «Об утверждении ведомственного перечня государственных услуг и работ, оказываемых (выполняемых) находящимися в ведении Министерства общего и профессионального образования Свердловской области государственными учреждениями Свердловской области в качестве основных видов деятельности», в целях обеспечения качества предоставления (выполнения) государственных услуг (работ) в сфере образования государственными учреждениями Свердловской области, подведомственными Министерству общего и профессионального образования Свердловской области издан приказ Министерства общего и профессионального образования Свердловской области №397-Д от 07.09.2017 г. «Об утверждении стандартов качества предоставления государственных услуг (работ) в сфере образования, предоставляемых (выполняемых) государственными учреждениями Свердловской области, подведомственными Министерству общего и профессионального образования Свердловской области».

Приказ Министерства общего и профессионального образования Свердловской области №397-Д от 07.09.2017 г. доступен по этой ссылке
Приказ от 07.09.2017 № 397-Д Об утверждении стандартов качества

В документе опубликованы:
Стандарт качества предоставления государственной услуги «Реализация образовательных программ среднего профессионального образования – программ подготовки специалистов среднего звена»

Стандарт качества предоставления государственной услуги «Реализация образовательных программ среднего профессионального образования – программ подготовки квалифицированных рабочих, служащих»

Стандарт качества предоставления государственной услуги «Реализация основных профессиональных образовательных программ профессионального обучения – программ профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих»

Стандарт качества предоставления государственной услуги «Реализация дополнительных профессиональных программ повышения квалификации»

Стандарт качества предоставления государственной услуги «Реализация дополнительных профессиональных программ профессиональной переподготовки» и др.

В каждом стандарте имеются следующие разделы:
1. Общие положения
2. Требования к порядку и условиям предоставления государственной услуги
3. Осуществление контроля за соблюдением стандарта качества предоставления государственной услуги
4. Учет мнения потребителей государственной услуги
5. Показатели качества предоставления государственной услуги